Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es WONK BRIDGE LTD., con domicilio en Flat 5 Sirius House, Seafarer Way, London, England, SE16 7DR. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: nombre completo y número de teléfono proporcionados en el formulario de pedido.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, a través de cookies y tecnologías similares.
• Datos de campaña: parámetros UTM y click_id para atribución de campañas publicitarias.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar y procesar su pedido de Mobiflex.
• Contactarle para confirmar su pedido y coordinar la entrega.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.
• Analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en: (a) la ejecución de un contrato de compraventa cuando realiza un pedido; (b) su consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto; (c) el interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.

5. Compartición de datos con terceros

Sus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros, únicamente en la medida necesaria para las finalidades descritas:

• Servicios de logística y entrega: para gestionar el envío de su pedido.
• Plataformas de análisis: Google Analytics y Google Tag Manager para análisis de tráfico web.
• Plataformas de publicidad: Google Ads para la medición del rendimiento de campañas.
• Redes de afiliación: datos de atribución (click_id) para la gestión de comisiones.

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Las cookies utilizadas incluyen:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies analíticas: Google Analytics para análisis de uso.
• Cookies publicitarias: Google Ads para medición de conversiones.

7. Sus derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y el RGPD (UE), usted tiene derecho a: acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerse al tratamiento, solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].

8. Conservación de datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en todo caso, durante el plazo legalmente exigido. Los datos de pedidos se conservan durante 5 años por obligaciones fiscales y legales.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

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